为切实提升公众金融素养,民生银行呼和浩特分行于9月19日在呼和浩特市满都海公园围绕“保障金融权益,助力美好生活”为主题,有序组织开展了一系列金融知识普及活动。本次活动聚焦防范电信诈骗、识别非法金融广告、远离非法中介及虚假宣传等重点内容,多渠道、多形式地面向社会公众传播理性金融观念,普及金融与法律知识,提升反洗钱与反恐怖融资意识,取得了良好的成效。
多措并举,推动宣传全覆盖。设立“金融能量补给站”,向参加活动的市民发放水杯、布袋、雨伞和风险提示折页等实用物料,让大家在健步走打卡集章中学金融、在身边涨知识。创新推出‘ 击碎骗局,守护财富’沙包大作战游戏,将‘ 高息理财’‘ 非法中介’等典型骗局设为目标,通过互动投掷帮助群众识破诈骗陷阱,在游戏中强化风险防范意识。
注重实效,提升服务温度。本次宣传不仅注重内容的专业性,更强调传播方式的亲和力和有效性。员工耐心倾听客户疑问,用通俗语言解释复杂金融概念,尤其关注中老年客户对数字支付和理财产品的使用困惑,切实帮助不同群体理解和运用金融知识,体现了以客户为中心的服务理念。活动期间,民生银行工作人员设立了专门的宣传咨询台,向现场群众发放精心准备的宣传折页。内容涵盖反假货币知识、防范电信网络诈骗技巧、存款保险制度解读以及防范非法集资要点,通过通俗易懂的语言,让金融知识变得触手可及。
在反假知识宣传区,工作人员现场展示真币与假币的对比,详细讲解人民币的防伪特征,如光变油墨面额数字、水印、安全线等,手把手教大家如何识别假币,提高群众的反假能力,守护好自己的“钱袋子”。 面对日益猖獗的电信网络诈骗,工作人员结合实际案例,深入剖析“网络购物退款”“网络贷款”“投资诈骗”“冒充熟人”等常见诈骗手段,提醒群众不要轻易相信陌生电话和短信,不随意透露个人信息和银行卡号,遇到可疑情况及时与银行或公安机关联系,避免财产损失。存款保险制度是保障储户权益的重要防线。工作人员耐心向群众解释存款保险的概念、保障范围和偿付限额,让大家了解到在银行存款是有安全保障的,增强了群众对金融机构的信任。针对非法集资隐蔽性强、危害性大的特点,工作人员揭示非法集资的常见手段和危害,提醒群众要树立正确的投资理念,不被高息回报所诱惑,远离非法集资陷阱,保护好自己的财产安全。
此次宣传活动,共发放宣传资料1000余份,接受群众咨询200余人次,受到了现场群众的广泛好评。通过与群众面对面的交流,不仅普及了金融知识,提高了群众的金融风险防范意识,也进一步树立了民生银行良好的社会形象。未来,中国民生银行将继续积极履行社会责任,深入开展金融知识普及活动,为地方经济发展和金融稳定贡献力量。
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